マーケティング

顧客ニーズを喚起し、商品やサービスを継続的に売る仕組みを構築するための企業活動のこと。市場や競合の調査・分析、訴求力のある商品やサービスの開発・製造、価格設定とプロモーション、販売ルートの開拓と物流システムの確立、アフターケアなどを通じて、顧客と利益の獲得、企業の社会的価値の向上を主な目的とします。