AIDMA

AIDMA（アイドマ）とは、消費者の購買行動のプロセスを説明するモデルのことです。注意（Attention)、関心(Interest)、欲求（Desire）、記憶（Memory）、行動（Action）の順で購買を決定します。顧客の購買段階を確認することで、適切なアプローチができるようになります。